NOS CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

Le présent site Internet www.ikizboutique.com est édité par la société :SOCIÉTÉ SAS qui est une société par actions simplifiée, éditrice de sites internet e-commerce et d’applications mobiles m-commerce, au capital de 76.000,00 euros, domiciliée au 5, rue de la Terrasse - 75017 PARIS – France, et enregistrée au tribunal de commerce de PARIS sous le numéro d’immatriculation B 428 116 065.

Les gestionnaires du contenu du site sont les dirigeants de la société IKIZ BOUTIQUE , Société par Actions Simplifiée au capital de 2 000 Euros, dont le siège social est situé 2, Square Jean Paul Sartre, 91000 Evry Courcouronnes, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Evry sous le numéro 848 507 687, et dont le numéro de TVA intracommunautaire est FR 88 848 507 687. Téléphone : 07 63 58 97 74.Pour nous contacter par e-mail ikizboutique@hotmail.com

PREAMBULE

Les présentes conditions générales de vente (les "Conditions Générales") sont conclues entre IKIZ BOUTIQUE et toute personne physique non commerçante ("Vous") souhaitant effectuer un achat sur le Site Internet. Les présentes Conditions Générales régissent exclusivement votre relation avec IKIZ BOUTIQUE. IKIZ BOUTIQUE se réserve le droit de modifier à tout moment les Conditions Générales. Elles seront alors applicables dès leur mise en ligne.

PRIX ET PAIEMENT

Les prix des Produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA et des éventuelles réductions applicables au jour de la commande. Les prix des Produits s'entendent hors frais de livraison. Le montant des frais de livraison sera précisé avant validation de la commande.

Nous acceptons les paiements via Paypal ainsi que les paiements par carte bancaire.

COMMANDE

Lorsque vous passez une commande, vous recevez un e-mail accusant réception de votre commande. Nous effectuons ensuite des vérifications de pré-autorisation standard afin de s’assurer qu’il y ait les fonds nécessaires sur votre carte. Une fois que votre paiement est validé, nous procédons au traitement de votre commande sous 24-48h. Un mail vous est envoyé lorsque votre colis est expédié.

LIVRAISON

Les délais de livraison ci-dessous débutent à partir du moment où votre commande a été expédié.

• France :
  • Livraison en point relais sous 3-5 jours ouvrés → 3,99€
  • Livraison Standard à domicile sous 2-4 jours ouvrés → 7,50€
  • Livraison Express en point relais sous 24h (hors week-end) → 8,99€
  • Livraison Express à domicile sous 24h après expédition (hors week-end) → 11,99€
• Belgique :
  • Livraison Standard en point relais sous 3-6 jours ouvrés → 3,99€
  • Livraison Standard à domicile sous 2-4 jours ouvrés → 7,50€
• Europe :
  • Livraison Standard à domicile sous 2-5 jours ouvrés → 8,99€
  • Livraison Express à domicile sous 24h-48h après expédition (hors week-end) → 25,99€

DROIT DE RÉTRACTATION

Conditions de retour :

Vous disposez d'un délai de 14 jours (calendaires) pour effectuer votre retour si l'article ne vous convient pas. Les frais de retours sont à votre charge. Les retours doivent être effectué UNIQUEMENT PAR VOIE POSTALE.

Les retours sont acceptés à condition que :

- Les articles soient retournés dans leur état d'origine

- Les articles n'aient pas été portés ni lavés

- Les articles ne doivent présenter aucun signe d'usure, ni de tâches

- Les étiquettes n'aient pas été retirées

ATTENTION : Tous les articles achetés avec quelconque offre promotionnelle (code promo ou catégories promotionnelles comme "Ventes flash" ou « Soldes ») ne sont ni repris ni échangés.

Si le retour ne respecte pas les conditions, il ne pourra être accepté et vous sera donc retourné.

La boutique ne fait pas de remboursement. Vous avez la possibilité de demander soit un échange soit un avoir.

Pour l’échange, si les articles demandés ne sont plus disponibles, un avoir vous sera automatiquement attribué. L’échange est valable qu’une seule fois.

Pour l’avoir, un code coupon vous sera communiqué par mail de la valeur des articles retournés sous un délai maximum de 7 jours après réception de votre colis. Celui-ci sera valable sur le site pour une durée de 3 mois. Au-delà il expirera et ne pourra être réclamé par le client.

Dans tous les cas, vous devez suivre la procédure ci-dessous pour votre envoi :

1) Téléchargez et remplissez le formulaire de retour (à retrouver ci-dessous) puis glissez-le dans votre colis.

2) Une fois que le colis a été envoyé, vous devez impérativement nous communiquer le numéro de suivi du colis par mail à l’adresse ikizboutique@hotmail.com car nous n'avons pas d'avis de passage de manière systématique. Si aucune communication n'a été établi au préalable, nous risquons de ne pas être au courant de votre retour et donc le délai de disposition en bureau de poste peut être dépassé. Ce qui ne sera pas de notre responsabilité.

Vous êtes l'unique responsable de l'envoi de votre colis. Nous ne sommes en aucun cas responsable de la perte du colis retourné. Nous ne ne pourrons ni procéder à un échange ni à un avoir tant que celui-ci n’est pas en notre possession.

Les retours sont traités sous 72h (hors week-end et jours fériés) après réception de celui-ci.

Ps : Si vous n’arrivez pas à télécharger le formulaire de retour, vous pouvez nous le demander par mail.

VOS INFORMATIONS

Suite à la création de votre compte personnelle sur notre site internet, vos informations sont enregistrés et conserver. Nous vous garantissons le caractère privé de vos éléments, ils ne sont en aucun cas communiqués à d’autres tiers. Si vous souhaitez vous opposer à cela vous pouvez nous faire la demande par e-mail.

DROITS À LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les droits de la propriété intellectuelle en relation avec les produits sont notre propriété ou celle de nos concédants. Tous ces droits sont réservés.